Улсын Онцгой комиссын Шуурхай штабаас цаг үеийн холбогдолтой мэдээлэл, авч хэрэгжүүлж байгаа арга хэмжээний талаар хэрэглэгчдэд хүргэх, мөн иргэдээс ирүүлсэн санал, гомдол, бусад мэдээллийг хүлээн авах зорилгоор 2020 оны 03 дугаар сарын 10-аас эхлэн 18001105 318277, 263554 тусгай дугаарын утсыг 24 цагаар ажиллуулж байна.
Тус дугаарыг ажиллуулж эхэлснээс хойш нийт 97,405 дуудлага, гомдол мэдээллийг хүлээн авч, холбогдох мэдээллээр ханган ажиллалаа.
Мөн иргээдээс ирүүлсэн гадаад улс орнуудаас татан авах болон бусад асуудлаар 12,008 өргөдөл, гомдлыг хүлээн авч, дүн шинжилгээ хийн 9,807иргэний өргөдлийг цахим бүртгэлд оруулсан байна гэж Улсын онцгой комиссын Шуурхай штабаас мэдээллээ.