Хэрэглэгчдийн хүлээлт, амьдралын хэв маяг хурдацтай өөрчлөгдөж, дижитал шилжилт эрчимжиж буй энэ цаг үед олон улсын байгууллагууд “Customer Experience” (CX) буюу хэрэглэгчдийн туршлагын талаар чухалчилж үзэх болсон. Үйлчилгээний хөгжлийн дараагийн түвшин болох “Хэрэглэгчийн туршлага”...
Read More
0 Minutes